FAQs

1. Wéi kann ech déi personaliséiert Produkter kréien?

Fir e Puzzle, gitt eis w.e.g. d'Designbild an héijer Opléisung. D'Gréisst muss méi grouss sinn wéi d'Puzzlegréisst, d'Faarfversioun ass CMYK.

Fir 3D-Puzzle, gitt eis w.e.g. d'Ausgeschnidden Datei mat den Designen an der KI-Quelldatei. Wann Dir Iddien hutt, awer nach keng Designdatei hutt, gitt eis w.e.g. héichopléisend Biller aus verschiddene Winkelen a sot eis Är detailléiert Ufuerderungen. Eise Designer erstellt d'Datei a schéckt se Iech zur Bestätegung.

2. Kann ech eng Prouf kréien? Wat kascht et? Wéi laang dauert et?

Jo, mir kënnen Iech Prouwe fir d'Kontroll ubidden, ier Dir eng Groussbestellung maacht. Fir fäerdege Prouwe musst Dir nëmmen d'Versandkäschte bezuelen; fir personaliséiert Prouwe musse mir $100-$200 fir all Design berechnen (ofhängeg vun der Komplexitéit vum Design) + Versandkäschten. D'Veraarbechtungszäit ass ongeféier 7-10 Aarbechtsdeeg, normalerweis fir Prouwe nodeems d'Datei confirméiert gouf.

3. Wat ass Äre MOQ fir personaliséiert Designen?

Am Allgemengen ass de MOQ fir Puzzle 1000 Eenheeten pro Design; fir 3D-Puzzel 3000 Eenheeten pro Design. Natierlech sinn dës verhandelbar jee no Ärem Design an der Gesamtquantitéit.

4. Hutt Dir Zertifikater?

Jo, mir hunn EN71, ASTM an CE Zertifikater fir Lagerartikelen. Wann Dir Zertifikater fir Produkter an Ären eegenen Designen an ënner Ärem Firmennumm ausstelle wëllt, kënne mir dat ënner Ärer Vertrauensfuerderung uwenden.

5. Wéi eng Versandmethoden hutt Dir?

Expressliwwerung, Loftversand, Seeversand a Schinnetransport sinn verfügbar, mir wielen dee passendsten no Ärer Bestellquantitéit, Ärem Budget an Ärer Versandzäit.

6. Wéi dacks aktualiséiert Dir Är Produkter?

Mir aktualiséieren onreegelméisseg all Mount. Wa Fester do sinn, publizéiere mir Produkter mat entspriechenden Themen. Bleift w.e.g. um Lafenden!

7. Wat kann ech maachen, wann meng Wueren beim Versand beschiedegt ginn?

Mir leeë groussen Wäert op d'Qualitéit vun de Produkter a mir hunn eng strikt Qualitéitskontrollofdeelung, fir d'Zuel vun defekten Produkter ze minimiséieren. Wann et defekt Eenheeten gëtt, kontaktéiert eis w.e.g. a schéckt eis Fotoen oder Videoen dovun, mir maachen Iech déi entspriechend Kompensatioun.

8. Wat sinn Är Bezuelungs- a Liwwerkonditiounen?

Fir Bezuelungsbedingungen akzeptéiere mir T/T an USD oder RMB Währung.

Fir Liwwerbedingungen hu mir EXW, FOB, C&F an CIF no Ärer Ufuerderung.